Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Tổng đài là gì ? Cách chọn tổng đài riêng cho doanh nghiệp
pbx là gì? quản lý đối tác hiệu quả với trung tâm cuộc gọi chuyên nghiệp
Tổng đài là gì?
tổng đài là hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động trong một công ty cho phép các thiết bị đầu cuối gọi cho nhau và gọi đến một loạt các đường dây đã đăng ký của các nhà cung cấp, thường được áp dụng trong một công ty, nhà hàng, khách sạn hoặc bệnh viện …
tổng đài cũng tạo ra một mạng liên lạc nội bộ miễn phí trong công ty và chia sẻ các đường trung kế kết nối với mạng điện thoại công cộng (pstn) để giúp giảm chi phí cho các công ty.
Bạn đang xem: Tổng đài là ai
p>
- cách chọn số rẻ mà hiệu quả: chọn số trực tiếp 1800/1900 / …?
-
bảo mật và các cuộc gọi nội bộ miễn phí
-
tận dụng tối đa các đường trục bưu chính
-
chặn các cuộc gọi không mong muốn: huyện, điện thoại di động đường dài, quốc tế
-
chỉ cần sử dụng một số người đăng ký duy nhất, làm cho nó trở nên chuyên nghiệp
-
Đang hot: Nhà sử học – Họ là ai?
chuyển cuộc gọi nhanh chóng mà không cần phải di chuyển
-
dễ dàng quản lý chi phí cuộc gọi
-
lời chào tích hợp khi khách hàng gọi điện
-
tích hợp với phần mềm quản lý khách hàng như crm để có nhiều chức năng mở rộng hơn như: xác định khách hàng gọi đến, gọi trực tiếp vào phần mềm không cần quay số, lưu trữ và ghi âm nhạc chuông …
nhu cầu trao đổi thông tin của công ty với khách hàng và đối tác kinh doanh ngày càng cao, điều này đòi hỏi các công ty phải đầu tư nhiều hơn vào hệ thống tổng đài của mình để việc liên lạc liên lạc diễn ra hàng ngày, hàng giờ.
>
hệ thống tổng đài ngày càng hoàn thiện, cải tiến mạnh mẽ hơn, ứng dụng nhiều công nghệ hơn để đáp ứng nhu cầu này của các công ty.
công ty nên chọn tổng đài nào?
Đang hot: 4 nhân sự chủ chốt đại hội 13 là ai
Những doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài là những doanh nghiệp có số lượng nhân viên lớn, khả năng mở rộng hoặc có nhiều chi nhánh, đặc biệt là những doanh nghiệp cần phục vụ khách hàng hoặc liên lạc nhiều qua điện thoại.
Việc lựa chọn một tổng đài phù hợp với nhu cầu, ngân sách và quy mô của công ty trở nên dễ dàng hơn vì có một số loại tổng đài mà công ty có thể lựa chọn: tổng đài truyền thống, tổng đài voip, tổng đài ip grandstream hoặc tổng đài tích hợp phần mềm crm. .
Có hơn 100 thương hiệu tổng đài lớn nhỏ khác nhau, nhưng tại Việt Nam thị phần tổng đài nội bộ thường được chia cho các thương hiệu sau: Panasonic, Siemens, Erission, Avaya, NEC-Nitsuko, alcatel, nortel, lucent, lg, samsung, intelbras, … và các tổng đài gia đình như miswi, sun, …
tổng đài là gì? Đó là điều cần thiết mà công ty nào cũng phải có, đó là thể hiện sự chuyên nghiệp trong cung cách phục vụ khách hàng. đầu tư vào tổng đài riêng cho doanh nghiệp của bạn vì nó cho thấy rằng bạn là một doanh nghiệp đáng tin cậy.
Với những tính năng phong phú và ưu điểm vượt trội, ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn giải pháp tích hợp phần mềm quản lý khách hàng crm với ip pbx để quản lý đối tác, khách hàng của mình. Nếu bạn quan tâm đến giải pháp này, vui lòng liên hệ với onlinecrm để được tư vấn hoàn toàn miễn phí.
thông tin thêm về pbx với phần mềm crm:
- dấu hoa thị: hệ thống pbx cá nhân
- Trung tâm cuộc gọi voip là giải pháp hoàn hảo cho nhiều cửa hàng
- gọi bằng cổng sim để tiết kiệm 80% cước phí
- mobile crm : ứng dụng – ứng dụng crm trên điện thoại, máy tính bảng
onlinecrm: giải pháp crm cụ thể trong ngành
Đọc thêm: Nguoi yeu cua kim soo hyun la ai